Última actualización: 23 de agosto de 2026.
MedVacay (en adelante, «la Plataforma») es un directorio de profesionales de la salud en la Ciudad de México dirigido a pacientes internacionales. Este Aviso de Privacidad describe cómo tratamos los datos personales, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Datos que tratamos
De profesionales de la salud: nombre profesional, cédula profesional, formación académica, certificaciones de consejo, datos de contacto del consultorio, idiomas, procedimientos ofrecidos y rangos de precios proporcionados por el propio profesional. Parte de esta información proviene de registros públicos (como el Registro Nacional de Profesionistas) y de directorios abiertos.
De pacientes que solicitan una cotización: nombre, correo electrónico, teléfono si lo proporciona, el procedimiento de interés, el plazo y el presupuesto aproximado. Pedimos expresamente no incluir historial médico en el formulario; el profesional solicitará en privado la información clínica que necesite.
Finalidades
Publicar fichas informativas de profesionales; verificar credenciales profesionales contra registros oficiales; canalizar solicitudes de cotización a los profesionales que ofrecen el procedimiento solicitado; administrar las suscripciones de los profesionales; y cumplir obligaciones legales.
Transferencias
Las solicitudes de cotización se comparten únicamente con los profesionales que ofrecen el procedimiento solicitado, con el consentimiento expreso del paciente marcado en el formulario. Los pagos de suscripción se procesan a través de Stripe; la Plataforma no almacena datos de tarjetas. No vendemos datos personales.
Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición en cualquier momento a través de nuestro formulario de derechos ARCO. Cada ficha de profesional incluye además un enlace directo para solicitar su corrección o eliminación. Las solicitudes se registran y se atienden en los plazos que marca la ley.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos únicamente el tiempo necesario para las finalidades descritas. La evidencia documental de verificación se almacena fuera del alcance público del sitio y solo el personal administrativo puede consultarla.
Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio a este Aviso en esta misma página, con su fecha de actualización.